サポート

フェリカネットワークス、2018年以前発売の一部スマホにて「おサイフケータイ」を2025年3月にサポート終了!現金チャージやかざして利用は可能

2018年以前発売の一部スマホにて「おサイフケータイ」機能が2025年3月(予定)にサポート終了!フェリカネットワークスは12日、2018年以前に発売されたスマートフォン(スマホ)などの一部機種において非接触IC機能「FeliCa」を用いた「おサイフケータイ」機能のサポートを2025年3月(予定)に終了するとお知らせしています。具体的な終了日時については日程が決まり次第案内するとしています。なお、サービス終了後もチャージ機での現金のチャージやかざして利用といったプラスチックカ...

NTTドコモがスマホなど向けアプリ「【新】スマホ故障診断」を提供開始!使い方から困りごとに合わせた改善方法、故障時などの手続き案内など

スマホなど向けアプリ「【新】スマホ故障診断」がリリース!NTTドコモは18日、スマートフォン(スマホ)やタブレットの故障診断を行える無料のアプリ「【新】スマホ故障診断」を2024年3月18日(月)10時に提供開始すると案内しています。新機能が追加されているほか、今後はスマホやタブレットを利用時の困りごとを解決する提案や故障時のサポート機能を拡充予定だとのこと。同社では【新】スマホ故障診断の提供を通じて利用者が便利で快適に安心してスマホなどを利用できる環境を提供できるよう努めて...

Galaxyリペアコーナーがドコモショップ恵比寿店に3月8日オープン!バッテリー交換キャンペーンを実施。一部のメーカー版も修理受付開始

Galaxy リペアコーナーがドコモショップ恵比寿店に3月8日より設置!サムスン電子ジャパンは8日、同社が展開する「Galaxy」ブランドのスマートフォン(スマホ)などの製品のうちの対象機種をデータ初期化せずに約60分で即日修理が可能な「Galaxyリペアコーナー」を「ドコモショップ恵比寿店」にて2024年3月8日(金)よりオープンすると発表しています。これにより、Galaxyリペアコーナーの店舗数は全国で14店舗となるとのこと。合わせてドコモショップ恵比寿店ではオープンから...
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ゲーミングスマホ「REDMAGIC」の日本国内初の正規修理店が「スマートクール ららテラス HARUMI FLAG店」にてオープン!電池交換半額キャンペーンも

Nubia TechnologyがREDMAGICスマホの日本国内初な正規修理店をオープン!Nubia Technologyは1日、同社が展開するゲーミングブランド「REDMAGIC」の日本向け製品についてシナジーグローバルが展開するスマートフォン(スマホ)などの修理店舗「スマートクール」にて日本国内初のREDMAGIC正規修理店を2024年3月1日(木)より展開するとお知らせしています。まずは東京・晴海にある「三井ショッピングパーク ららテラス HARUMI FLAG」内に...

KDDI、au&UQ mobileの補償サービス「故障紛失サポート」を拡充!スマートウォッチなどの周辺機器の補償やスマホの初期化不要な即日店頭修理を開始

auとUQ mobileの補償サービス「故障紛失サポート」が2月27日より順次拡充!KDDIは14日、携帯電話サービス「au」および「UQ mobile」のスマートフォン(スマホ)やタブレットのトラブル(故障・紛失・盗難など)を補償するサービス「故障紛失サポート」について2024年2月27日(火)以降に加入した場合を対象に補償内容と月額利用料を改定した新サービス「故障紛失サポート ワイド with AppleCare services & iCloud+」および「故障紛失サポ...

NTTドコモ、ドコモショップにて店員が無料でスマホの設定状況などを点検してくれる「スマホセキュリティてんけん」を2月1日より提供

ドコモショップにて無料点検サービス「スマホセキュリティてんけん」が2月1日にスタート!NTTドコモは31日、全国のドコモショップにてスマートフォン(スマホ)を安心・快適に使うための無料点検を店頭で直接スタッフが実施する「スマホセキュリティてんけん」( )を2024年2月1日(木)から開始するとお知らせしています。対象OSはAndroidおよびiOSとのこと。点検内容はセキュリティーアプリ設定状況などを確認するほか、メモリーや電池の確認といったスマホの健康診断や「スマホの動きが...

ドコモショップルミネ池袋店に「AQUOSリペアコーナー」が12月22日にオープン!初期化せず約60分で修理可能な店頭即時修理サービスが利用可能

ドコモショップルミネ池袋店にてAQUOSスマホの店頭即時修理サービスが可能に!シャープは15日、同社が展開する「AQUOS」ブランドのスマートフォン(スマホ)のうちのNTTドコモ向け製品について「店頭即時修理」サービスを受けられる「AQUOSリペアコーナー」を「ドコモショップルミネ池袋店」(東京都豊島区)に2023年12月22日(金)にオープンすると発表しています。サービス開始時点における対象機種は「AQUOS R8 pro SH-51D」、「AQUOS R8 SH-52D」...

シャープ、AQUOSスマホのメーカー版(SIMフリーモデル)の即日修理サポートを「iCracked Store」で11月17日より開始!モバイル補償パックプラスも

iCracked Japanがシャープ認定サービスプロバイダに!キャンペーンも実施シャープは9日、iCracked Japanが運営するモバイル機器修理ショップ「iCracked Store」を「シャープ認定サービスプロバイダ」として認定すると発表しています。これにより、同社が展開する「AQUOS」ブランドのスマートフォン(スマホ)における日本のオープン市場向けメーカー版(いわゆる「SIMフリーモデル」)を対象とした「iCracked Store即日修理サポート」を2023年...

Galaxy リペアコーナーがドコモショップ上野広小路店にて10月2日にオープン!バッテリー交換キャンペーンを実施。丸の内店内は移転に伴い閉鎖

Galaxy リペアコーナーがドコモショップ上野広小路店に10月2日より設置!丸の内店内は閉鎖サムスン電子ジャパンは26日、同社が展開する「Galaxy」ブランドのスマートフォン(スマホ)のうちの対象機種をデータ初期化せずに約60分で即日修理が可能な「Galaxy リペアコーナー」を「ドコモショップ上野広小路店」にて2023年10月2日(月)よりオープンすると発表しています。これにより、Galaxy リペアコーナーの店舗数は全国で13店舗となるとのこと。一方、同社ではこれまで...

Galaxy リペアコーナーがドコモショップ船橋店・三宮さんプラザ店・池袋サンシャイン通り店に8月31日オープン!電池交換キャンペーンも

Galaxyスマホの即日修理などができるリペアコーナーがドコモショップ3店舗に新たにオープン!サムスン電子ジャパンは24日、同社が展開する「Galaxy」ブランドのスマートフォン(スマホ)をデータ初期化せずに約60分で即日修理(基板修理は即日修理対象外)が可能なGalaxy リペアコーナーとして新たに「ドコモショップ船橋店」および「ドコモショップ三宮さんプラザ店」、「ドコモショップ池袋サンシャイン通り店」を2023年8月31日(木)より追加するとお知らせしています。これにより...
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