故障

携帯電話サービス「Y!mobile」にて故障安心パックプラスに「故障交換サービス（配送）」が追加！利用回数制限も6カ月に1回に緩和

ワイモバイルの故障交換サービスが配送に対応！故障時に新品同等品を届けてくれるソフトバンクおよびウィルコム沖縄は1日、携帯電話サービス「Y!mobile」において提供しているオプションサービス「故障安心パックプラス」の拡充として配送による「故障交換サービス（配送）」を2021年6月29日（火）に追加したとお知らせしています。合わせて故障交換サービスの利用回数制限を1年に1回から6カ月に1回に増やし、より利用しやすくしたとのこと。料金は故障安心パックプラスの月額オプション料が75...
2021/07/02 06:35 memn0ck memn0ck
Y!mobileニュース・解説・コラム

Galaxy製品のオンラインサポート「Your Service」が日本で提供開始！コールバックリクエストやGalaxy Harajuku来店予約などが可能

Galaxy Your Serviceがスタート！ピックアップサービスも依頼可能サムスン電子ジャパンがスマートフォン（スマホ）やタブレットなどの「Galaxy」シリーズの公式オンラインサポート「Your Service（ユアサービス）」（ ）をオープンしたと2021年6月2日（水）にお知らせしています。Galaxy製品を購入した人の利便性向上のためのオンラインサポートで、電話での相談が繋がりにくい場合に「コールバックリクエスト」、ショーケース「Galaxy Harajuku」...
2021/07/02 05:45 memn0ck memn0ck
Galaxyニュース・解説・コラム

楽天モバイル、Rakuten UN-LIMIT VIのSIMのみ契約向けサービス「持ち込みスマホあんしん保証」にiPhoneを追加！水没や全損などで交換可能

楽天モバイルの持ち込みスマホあんしん保証サービスがiPhoneシリーズに対応！楽天モバイルは28日、同社が移動体通信事業者（MNO）として自社回線（以下、楽天回線）を構築して提供している携帯電話サービスの料金プラン「Rakuten UN-LIMIT VI」（ ）において提供しているオプションサービス「持ち込みスマホあんしん保証」の対象製品にスマートフォン（スマホ）「iPhone」（Apple製）シリーズを追加したとお知らせしています。追加されたのはRakuten UN-LIM...
2021/06/30 05:15 memn0ck memn0ck
ニュース・解説・コラム楽天モバイル
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Apple、新タブレット「12.9インチiPad Pro（第5世代）」と「11インチiPad Pro（第3世代）」のApple Care+や保証対象外修理価格を案内

12.9インチiPad Pro（第5世代）と11インチiPad Pro（第3世代）の保証外修理価格をチェック！既報通り、日本でもNTTドコモやau、SoftBank、Appleなどにて4月30日に予約が開始された新しいタブレット「12.9インチiPad Pro（第5世代）」および「11インチiPad Pro（第3世代）」。なお、日本では従来通り、Wi-Fi＋CellularモデルはAppleや量販店、NTTドコモ、au、SoftBank、Wi-FiモデルはAppleやSoft...
2021/05/02 07:55 memn0ck memn0ck
iPadニュース・解説・コラム

NTTドコモ、新料金プラン「ahamo」の店頭サポートを正式発表！4月22日開始。新規契約やMNP、プラン変更などの手続きを1回3300円で

ahamoのドコモショップの店頭でのサポートが4月22日よりスタート！1回3,300円NTTドコモは22日、新料金プラン「ahamo」の各種手続きをドコモショップの店頭で行える「ahamo WEBお申込みサポート」および「ahamo WEBお手続きサポート」を2021年4月22日（木）より提供するとお知らせしています。またahamoで利用しているスマートフォン（スマホ）などの製品の故障受付チャネルも拡大します。ahamo WEBお申込みサポートおよびahamo WEBお手続き...
2021/04/22 12:25 memn0ck memn0ck
NTTドコモニュース・解説・コラム

NTTドコモ、初期化せずに修理ができるサービス「預かり修理（データあり）」を4月1日に提供開始！まずはGalaxyとAQUOSなどが対象

ドコモショップなどで「預かり修理（データあり）」サービスが4月1日より提供！NTTドコモは29日、故障したスマートフォン（スマホ）などの携帯電話の修理を行う際に保存されているデータや設定を残した状態で修理を実施することができる「預かり修理（データあり）」サービスの提供を2021年4月1日（木）から開始すると発表しています。料金は税別4,500円（税込4,950円）で、別途通常の修理代金が加算されます。これまで「預かり修理」の際にはドコモショップなどの修理拠点におけるセキュリテ...
2021/03/30 05:15 memn0ck memn0ck
NTTドコモニュース・解説・コラム

シャープ、AQUOSスマホのSIMフリーモデル向けサービス「モバイル補償パック」を提供開始！故障から盗難紛失までのトラブルを低料金で対応

シャープがAQUOSシリーズのSIMフリースマホ向けに補償サービスを開始！シャープは22日、同社が販売するSIMフリースマートフォン（スマホ）「AQUOS」シリーズを対象とした補償サービス「モバイル補償パック」の提供を2020年12月22日（火）より開始すると発表しています。料金は機種によって異なっており、利用料は月額385円／台から、負担金は5,500円／回から（金額はすべて税込）。ただし、サービス加入期間中に自然故障した場合はメーカー保証期間（1年間）を超えても負担金なし...
2020/12/24 06:15 memn0ck memn0ck
MVNO・SIMフリーニュース・解説・コラム

Appleが新スマホ「iPhone 12」や「iPhone 12 Pro」の保証対象外修理価格を案内！保証サービス「AppleCare+」の料金と合わせて紹介

iPhone 12とiPhone 12 Proの保証対象外修理価格をチェック！既報通り、Appleが新しいスマートフォン（スマホ）「iPhone 12 mini」および「iPhone 12」、「iPhone 12 Pro」、「iPhone 12 Pro Max」を発表し、日本を含む1次販売国・地域ではiPhone 12とiPhone 12 Proが10月23日（金）に発売、iPhone 12 miniとiPhone 12 Pro Maxが11月13日（金）にします。すでにiP...
2020/10/17 05:55 memn0ck memn0ck
iPhoneニュース・解説・コラム

新しい小型スマホ「iPhone SE（第2世代）」の保証サービス「AppleCare+」や保証対象外修理価格を紹介

iPhone SE（第2世代）の保証対象外修理価格をチェック！既報通り、4.7インチサイズの新しいスマートフォン（スマホ）「iPhone SE（第2世代）」（Apple製）が4月24日に発売しました。まずはAppleや量販店などにてSIMフリー版が販売開始され、NTTドコモやau、SoftBankといった移動体通信事業者（MNO）からは5月11日に発売されます。発売を受けてAppleの公式Webサイトには保証サービス「AppleCare+」に加入しなかった場合の保証外時におけ...
2020/04/26 12:25 memn0ck memn0ck
iPhoneニュース・解説・コラム

Apple、新タブレット「11インチiPad Pro（第2世代）」と「12.9インチiPad Pro（第4世代）」のApple Care+や保証対象外修理価格を案内

11インチiPad Pro（第2世代）と12.9インチiPad Pro（第3世代）の保証外修理価格をチェック！既報通り、日本でもNTTドコモやau、SoftBank、Appleから3月25日より順次発売される新しいタブレット「11インチiPad Pro（第2世代）」および「12.9インチiPad Pro（第4世代）」。なお、日本では従来通り、Wi-Fi＋CellularモデルはApple（SIMフリー版）やNTTドコモ、au、SoftBankから、Wi-FiモデルはApple...
2020/03/23 06:15 memn0ck memn0ck
iPadニュース・解説・コラム
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